Política de Privacidad y Términos de Uso

1. Identificación y Calificación

La presente política es emitida por HUNTERS MIDIA ATIVIDADES DE PUBLICIDADE LTDA, persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ (Catastro Nacional de Personas Jurídicas de Brasil) bajo el nº 46.302.516/0001-91, con sede en la Avenida Paulista, nº 1.471, sala 1.110, barrio Bela Vista, código postal 01311-927, ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, en adelante denominada simplemente "CONTROLADORA" o "Hunters Mídia". La CONTROLADORA actúa, a los efectos de esta política, como controladora de los datos personales tratados en el marco de la aplicación, en los términos del art. 5, VI, de la Ley brasileña nº 13.709/2018 ("LGPD").

2. Definiciones

A los efectos de este instrumento se adoptan las siguientes definiciones: (i) "Aplicación": la solución de software puesta a disposición por la CONTROLADORA en plataformas móviles y sus interfaces correlacionadas; (ii) "Usuario Tatuador" o "Usuario": persona física, profesional autónomo o representante de persona jurídica, debidamente registrada y que accede a la aplicación en el marco de un contrato de prestación de servicios vigente con la CONTROLADORA; (iii) "Cliente Final": persona física cuyos datos sean tratados por el Usuario dentro de la aplicación en virtud de la relación comercial entre el Usuario y dicha persona; (iv) "Titular": persona física a la cual se refieren los datos personales; (v) "Datos Personales": cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, conforme al art. 5, I, de la LGPD; (vi) "Tratamiento": toda operación realizada con datos personales, conforme al art. 5, X, de la LGPD.

3. Sobre la Aplicación

La aplicación está destinada a auxiliar al Usuario Tatuador en la gestión de su actividad profesional, comprendiendo, sin limitación, agenda de citas, elaboración y envío de presupuestos, mantenimiento de portafolio con imágenes y videos de trabajos, control financiero de cobros e indicadores de desempeño. El acceso está restringido a los Usuarios Tatuadores debidamente registrados por la CONTROLADORA, en virtud de la contratación de los servicios de marketing y tecnología prestados por Hunters Mídia.

4. Datos Personales Tratados

En el ámbito de la prestación de los servicios, la CONTROLADORA realiza el tratamiento de las siguientes categorías de datos: (a) Datos de registro del Usuario: nombre civil completo, nombre social o artístico, número de inscripción CPF y/o CNPJ, correo electrónico, teléfono, domicilio comercial y fotografía de perfil; (b) Datos operativos: agenda de citas, presupuestos elaborados, mensajes intercambiados dentro de la aplicación, información financiera de cobros, registros de productividad y métricas profesionales; (c) Datos de Clientes Finales introducidos por el Usuario: nombre, contacto, historial de citas, preferencias y demás información proporcionada por el Usuario para la prestación del servicio de tatuaje; (d) Contenido autoral: imágenes, videos y descripciones de trabajos integrantes del portafolio del Usuario; (e) Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificadores de dispositivo, tokens de notificaciones push, tipo y versión del sistema operativo, idioma, huso horario, registros de acceso (logs) y cookies esenciales al funcionamiento de la sesión.

5. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en las siguientes hipótesis legales previstas en el art. 7 de la LGPD: (i) ejecución de contrato en el que el titular es parte (inciso V); (ii) cumplimiento de obligación legal o regulatoria (inciso II); (iii) ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales (inciso VI); (iv) atención a los legítimos intereses de la CONTROLADORA o de terceros (inciso IX), respetando los derechos y libertades fundamentales del titular; (v) consentimiento del titular, cuando corresponda (inciso I), notablemente para finalidades de comunicaciones promocionales.

6. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades, todas vinculadas a la prestación del servicio: (a) viabilizar y mantener el registro y la autenticación del Usuario; (b) habilitar las funcionalidades de la aplicación; (c) sustentar la relación contractual entre el Usuario y la CONTROLADORA; (d) prestar soporte técnico, atender solicitudes y resolver incidencias; (e) prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la información y la integridad de las operaciones; (f) cumplir con obligaciones legales y regulatorias y órdenes de autoridades competentes; (g) mejorar continuamente la aplicación mediante análisis agregado y desidentificado del uso; (h) comunicarse con el Usuario sobre actualizaciones operativas y el contrato de prestación de servicios.

7. Compartición con Terceros

La CONTROLADORA NO comercializa datos personales. La compartición ocurrirá únicamente en las hipótesis estrictamente necesarias para la prestación del servicio, observadas las garantías contractuales y legales aplicables, notablemente con: (i) proveedores de alojamiento en la nube e infraestructura técnica; (ii) Cloudflare, Inc., para protección contra ataques, distribución de contenido y detección de localización aproximada por país; (iii) Apple Push Notification Service (Apple Inc.) y Firebase Cloud Messaging (Google LLC), exclusivamente para el envío de notificaciones a la aplicación; (iv) prestadores de servicios de correo electrónico transaccional; (v) autoridades públicas, cuando lo exija la ley, decisión judicial o requerimiento administrativo legítimo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación y la interfaz web correlacionada utilizan cookies esenciales para su funcionamiento, entre las que se destacan: (a) cookie de sesión, indispensable para la autenticación; (b) cookie "hm_locale", destinada a memorizar el idioma elegido por el titular. No se utilizan, en el ámbito de esta página, cookies de publicidad conductual de terceros.

9. Almacenamiento, Seguridad y Transferencia Internacional

La CONTROLADORA adopta medidas técnicas y administrativas razonables, aptas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión, incluyendo, sin limitación, cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por perfil, autenticación en dos factores disponible para el Usuario, rutinas de copia de seguridad y registro de logs de acceso. Cualquier transferencia internacional de datos observará las exigencias del art. 33 de la LGPD.

10. Derechos del Titular

Al titular se le aseguran, en los términos del art. 18 de la LGPD, los derechos de: (i) confirmación de la existencia de tratamiento; (ii) acceso a los datos; (iii) corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desconformidad con la LGPD; (v) portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, observados los secretos comercial e industrial; (vi) eliminación de los datos personales tratados con consentimiento, salvo las hipótesis del art. 16 de la LGPD; (vii) información sobre las entidades públicas y privadas con las que la CONTROLADORA haya realizado uso compartido de datos; (viii) información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; (ix) revocación del consentimiento, conforme al §5 del art. 8 de la LGPD. Las solicitudes deberán dirigirse al Encargado, conforme al ítem 21 a continuación.

11. Retención y Eliminación

Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario al cumplimiento de las finalidades a las que se destinan, durante la vigencia del contrato firmado entre el Usuario y la CONTROLADORA. Tras el término de la relación contractual, los datos podrán ser retenidos por los plazos prescripcionales legales aplicables, en particular: (i) cinco años para fines fiscales y tributarios; (ii) cinco años para el eventual ejercicio regular de derechos en procesos judiciales. Concluidos dichos plazos, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según el caso.

12. Niños y Adolescentes

La aplicación se destina exclusivamente a personas físicas con edad igual o superior a 18 (dieciocho) años, plenamente capaces para los actos de la vida civil. La CONTROLADORA no trata, conscientemente, datos personales de niños y adolescentes. Constatada una recopilación inadvertida, la CONTROLADORA promoverá la eliminación inmediata, salvo cumplimiento de obligación legal.

13. Términos de Uso — Aceptación y Vigencia

El uso de la aplicación, en cualquier extensión, implica adhesión íntegra e irrevocable a los presentes Términos de Uso. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar la aplicación. El presente instrumento estará vigente por plazo indeterminado, mientras perdure la relación entre el Usuario y la CONTROLADORA.

14. Cuenta, Credenciales y Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de la guarda y confidencialidad de sus credenciales de acceso, estando prohibido su compartimento con terceros. Toda actividad realizada en la aplicación a partir de las credenciales del Usuario se presumirá practicada por él. El Usuario se compromete a mantener sus datos registrales actualizados y a comunicar inmediatamente a la CONTROLADORA cualquier sospecha de uso indebido de su cuenta.

15. Conducta Prohibida

Queda expresamente prohibido al Usuario: (a) utilizar la aplicación para finalidad ilícita, fraudulenta o en violación de derechos de terceros; (b) insertar contenido de titularidad de terceros sin la debida autorización, en especial imágenes y videos protegidos por derechos de autor; (c) insertar o difundir contenido discriminatorio, violento, obsceno, difamatorio, calumnioso o que contraríe la moral y las buenas costumbres; (d) realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar o crear obras derivadas de la aplicación; (e) ejecutar rutinas automatizadas (bots, scripts o similares) no autorizadas por la CONTROLADORA; (f) intentar acceso no autorizado a cuentas, sistemas o redes de la CONTROLADORA o de terceros; (g) recopilar datos personales de otros Usuarios sin autorización.

16. Propiedad Intelectual

El contenido autoral insertado por el Usuario en la aplicación, en especial las imágenes y videos integrantes del portafolio, permanecen de titularidad exclusiva del respectivo Usuario, quedando la CONTROLADORA autorizada a hospedar, reproducir, exhibir y almacenar dicho contenido sólo en la medida necesaria a la prestación del servicio. La marca "Hunters Mídia", los elementos gráficos, el código fuente, las bases de datos estructurales y cualesquiera otros elementos de la aplicación son de titularidad exclusiva de la CONTROLADORA, concediéndose al Usuario una licencia personal, intransferible, no exclusiva, limitada y revocable de uso, exclusivamente para los fines previstos en este instrumento.

17. Suspensión y Terminación

El acceso a la aplicación se vincula a la vigencia del contrato de prestación de servicios firmado entre el Usuario y la CONTROLADORA. Constatado el incumplimiento de los presentes Términos o del contrato, la CONTROLADORA podrá, a su exclusivo criterio, suspender o terminar el acceso, sin perjuicio de las medidas legales aplicables. Terminada la relación, el Usuario podrá solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado y de uso común, dentro del plazo de hasta 30 (treinta) días contados desde la terminación.

18. Limitación de Responsabilidad

La CONTROLADORA empleará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad e integridad de la aplicación, no respondiendo, sin embargo, por: (a) indisponibilidades derivadas de caso fortuito, fuerza mayor, fallos de conectividad o de proveedores de infraestructura; (b) uso indebido de la aplicación por el Usuario o por terceros; (c) daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad; (d) eventos atribuibles exclusivamente a la conducta del propio Usuario o de terceros. La responsabilidad de la CONTROLADORA, en cualquier hipótesis, se limita a los daños directos efectivamente comprobados.

19. Modificaciones de la Política

La CONTROLADORA podrá modificar, en cualquier momento, el presente instrumento, mediante comunicación previa al Usuario, con antelación mínima de 15 (quince) días cuando se trate de cambios materiales relativos al tratamiento de datos personales. La versión vigente estará siempre accesible en https://huntersmidia.com/privacy, debiendo el Usuario consultarla periódicamente.

20. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente instrumento se rige por las leyes de la República Federativa del Brasil, en especial por la Ley nº 13.709/2018 (LGPD) y por la Ley nº 12.965/2014 (Marco Civil de Internet). Se elige el foro de la Comarca de Ibitinga, Estado de São Paulo, para dirimir cualesquiera controversias derivadas de este instrumento, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

21. Contacto y Encargado del Tratamiento de Datos

El canal oficial para el ejercicio de los derechos previstos en el ítem 10, así como para aclaraciones relativas a esta política, es la dirección electrónica contato@huntersmidia.com. Las solicitudes serán respondidas dentro de un plazo razonable, observados los límites técnicos y legales aplicables.

22. Versión Idiomática Prevaleciente

La presente política se encuentra disponible en múltiples idiomas, en carácter de conveniencia. En caso de divergencia interpretativa entre las versiones, prevalecerá, a todos los efectos, la redacción en lengua portuguesa de Brasil (pt-BR), aquí consignada como versión oficial.